Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператор персональных данных — Enchant rosarium s.r.o., IČO 21206490, юридический адрес: Světova 523/1, 180 00 Praha 8 (торговый реестр: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 398247).

• E-mail: info@gusto-praha.cz
• Телефон: +420 723 444 833

2. Какие данные мы обрабатываем

• При заказе: имя, телефон, e-mail, адрес доставки, дата и время мероприятия, число гостей, комментарий, заказанные позиции и язык общения.
• При заявке: имя и e-mail, по желанию — телефон, дата мероприятия, число гостей и сообщение.
• То, что вы сообщите нам в дальнейшей переписке (e-mail, телефон, соцсети).

3. Зачем и на каком основании

• Обработка заявок и заказов — переговоры о договоре и его исполнение (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Бухгалтерские и налоговые обязанности — исполнение требований закона (ст. 6(1)(c) GDPR).
• Защита наших правовых требований и анонимная статистика посещений — законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).

Рекламные рассылки и новостные письма без вашего согласия мы не отправляем.

4. Сколько мы храним данные

• Заявки, по которым не было заказа: не дольше 12 месяцев с последнего контакта.
• Заказы: на время исполнения договора и затем в течение срока исковой давности (обычно 3 года).
• Бухгалтерские документы: в течение срока, установленного законом (обычно 5–10 лет).

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные. Доступ к ним есть только у подрядчиков, которые помогают нам работать: хостинг-провайдера, почтового сервиса и бухгалтера. Государственным органам — только когда этого требует закон.

Если подрядчик обрабатывает данные за пределами ЕС/ЕЭЗ, это происходит только с гарантиями по GDPR (например, стандартные договорные условия).

6. Cookies и статистика

Сайт не использует рекламные и аналитические cookies. Посещаемость мы считаем анонимно, без cookies, IP-адресов и идентификаторов: сохраняются только тип события, страница, источник перехода и тип устройства.

Корзина хранится только в вашем браузере (localStorage), чтобы не пропасть при обновлении страницы. На наш сервер она попадает только вместе с отправленным заказом.

Фото из Instagram в галерее могут загружаться через сервис Behold; при этом ваш браузер подключается к его серверам.

7. Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить обработку, получить их в переносимом виде и возразить против обработки на основании законного интереса. Просто напишите нам — ответим не позднее чем через месяц.

Если вы не согласны с тем, как мы обращаемся с данными, можно подать жалобу в Управление по защите персональных данных Чехии (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7: uoou.gov.cz

Мы не принимаем автоматизированных решений о вас и не составляем профилей.